1. Collecte des données
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires pour répondre aux demandes formulées via notre formulaire de contact. Ces données peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail, le sujet du message et le contenu du message. Aucune donnée personnelle n’est collectée à des fins commerciales ou de profilage. Toutes les informations fournies volontairement sont traitées avec soin et discrétion.
2. Utilisation des informations
Les données collectées servent uniquement à répondre aux demandes des utilisateurs, améliorer la qualité des échanges et assurer le bon fonctionnement du site. Nous n’utilisons pas les informations personnelles à d’autres fins sans consentement explicite. Il n’y a aucun envoi automatisé, aucune newsletter et aucun usage publicitaire des données. Notre objectif est de garantir un échange clair et direct avec les personnes intéressées par nos activités.
3. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ou au suivi des échanges. Une fois la communication finalisée, les données peuvent être supprimées à la demande de l’utilisateur. Aucun archivage des données personnelles n’est effectué à long terme sans raison. Nous appliquons des mesures simples pour limiter l’accès non autorisé à ces informations.
4. Accès et modification des données
Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données personnelles à tout moment. Cette demande doit être faite par e-mail en utilisant l’adresse de contact officielle du site. Nous répondrons dans un délai raisonnable et traiterons chaque demande avec sérieux. Aucune demande ne sera partagée ni transférée à des tiers.
5. Sécurité des données
Nous veillons à protéger les données transmises via notre site en limitant les accès non autorisés. Aucune donnée sensible (comme les informations bancaires) n’est demandée ou stockée sur notre plateforme. L’ensemble du contenu échangé est traité dans un environnement simple, sans technologies de pistage ni bases de données exposées. La sécurité passe aussi par la modération de l’usage : nous n’utilisons aucun système complexe qui pourrait exposer les utilisateurs.
6. Partage avec des tiers
Crenflorix ne partage jamais les données personnelles avec des tiers, sauf en cas de nécessité technique immédiate (hébergement sécurisé, formulaire de contact). Même dans ce cadre, les données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins extérieures à la gestion du site. Nous ne faisons appel à aucun outil tiers de traitement commercial ou de prospection. Toute donnée collectée reste strictement liée à l’échange initial entre vous et nous.
7. Cookies et traceurs
Nous n’utilisons pas de cookies à des fins de suivi ou d’analyse comportementale. Les seuls cookies techniques éventuellement présents servent à assurer le bon affichage du site ou la sécurité de la navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout cookie sans altérer l’accès au contenu. Nous respectons ainsi une navigation libre et non intrusive.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour sans préavis pour s’adapter aux évolutions du site ou aux ajustements techniques. Nous vous invitons à consulter cette page en cas de modification importante. Toute mise à jour reste conforme à notre engagement de transparence et de respect des données. Les principes de confidentialité de Crenflorix restent stables et centrés sur la simplicité et la confiance.
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